Shoppen nach deinen Bedingungen

  • Tools, mit denen du deine Zeit und dein Geld bei Whatnot im Griff behältst

    Wir möchten, dass sich Käufer bei Whatnot wohlfühlen. Sie sollen ein gutes Gefühl dabei haben, wenn sie Zeit auf der Plattform verbringen, neue Artikel entdecken, mit anderen Nutzern interagieren und Geld ausgeben. Wir haben Deine Limits entwickelt, damit du die Rahmenbedingungen für dein Whatnot-Erlebnis selbst bestimmen kannst.

  • Wie funktionieren die Kontokontrollen?

    Du findest die Kontokontrollen in der App in deinem Konto-Tab. 

    Mithilfe der Kontokontrollen kannst du:

    • deine gesamte Watch Time und deine Gesamtausgaben auf Whatnot jederzeit einsehen;

    • ein wöchentliches oder monatliches Zeitlimit für die Watch Time festlegen;

    • ein wöchentliches oder monatliches Ausgabenlimit festlegen;

    • Erinnerungen für das jeweilige Limit festlegen, damit du rechtzeitig gewarnt wirst, bevor du es erreichst.

    Wenn du ein Watch Time Limit erreichst, kannst du bis zum Ende des jeweiligen Zeitraums keine Shows mehr ansehen. Wenn du ein Ausgabenlimit erreichst, kannst du bis zum Ende des jeweiligen Zeitraums keine Käufe mehr tätigen.

    Diese Limits sind durch eine von dir festgelegte PIN geschützt. Du kannst die Limits jederzeit ändern oder entfernen, bevor du sie erreichst. Sobald du jedoch ein Limit erreicht hast, bleibt es bis zum Ende der jeweiligen Kalenderwoche oder des jeweiligen Kalendermonats aktiv – nicht einmal Whatnot kann es dann vorzeitig aufheben.

  • Warum wir sie entwickelt haben

    Wir sind der Meinung, dass jeder verantwortungsvolle Marktplatz seinen Nutzern unkomplizierte Möglichkeiten bieten sollte, um ihre Zeiteinteilung und ihre Ausgaben selbst zu kontrollieren. Unsere Kontokontrollen machen dir genau das denkbar einfach – und das bietet sonst niemand auf dem Markt.  

    Wir sind der Meinung, dass jeder solche Tools haben sollte. Und wenn du jemals externe Unterstützung suchst, findest du hier entsprechende Ressourcen.

Häufig gestellte Fragen

  • In der Wiedergabezeit wird jede Minute berücksichtigt, in der du im ausgewählten Zeitraum (Kalenderwoche oder -monat) eingeloggt bist und eine Live-Show ansiehst.

  • Deine Gesamtausgaben umfassen alle deine Aufwendungen – Artikelpreis, Steuern, Gebühren und Versand. Sie enthalten sowohl die Gebote, mit denen du bei Auktionen bereits gewonnen hast, als auch deine Gebote für aktive Auktionen, bei denen du gerade das höchste Gebot hältst. Wenn du bei einer aktiven Auktion überboten wirst, sinkt dein Gesamtbetrag um die Höhe deines Gebots.

  • Du wirst per Benachrichtigung darüber informiert, dass du das Limit erreicht hast, das du zuvor selbst festgelegt hattest. Für den Rest der Kalenderwoche oder des Kalendermonats kannst du dann keine Shows mehr ansehen bzw. keine Gebote mehr abgeben. Du kannst die App aber weiterhin verwenden, um deine aktiven Bestellungen zu verfolgen, Nachrichten an Freunde zu schicken und (falls du nur ein Ausgabenlimit erreicht hast) weiterhin Shows anzusehen.

  • Ja. Jederzeit, bevor du es erreichst, unter Verwendung deiner PIN. Sobald du allerdings ein Limit erreicht hast, bleibt es bis zum Ende der Kalenderwoche oder des Kalendermonats aktiv. Selbst Whatnot kann dieses Limit dann nicht mehr für dich aufheben – das solltest du bei der Festlegung deiner Limits bedenken.